4.3/5
রেটিং
39,817টি রিভিউ থেকে এই স্কোর এসেছে
F999 Support: সহায়তা আর যোগাযোগ এখন সহজ
Dhaka বা অন্য শহর থেকে প্রশ্ন এলে, F999 Support দ্রুত সাড়া দেয় F999 Contact পাতায় সহায়তা কেন্দ্র, যোগাযোগ তথ্য আর কাজের দিকনির্দেশনা এক জায়গায় পাবেন
APK ডাউনলোড করুন F999 App দেখুন
যখন দ্রুত উত্তর দরকার হয়
1.5M+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
বাংলাদেশসহ 23 দেশে ব্যবহার হচ্ছে
485+
গেম
অ্যাপের ভেতর দ্রুত খুঁজে পাবেন
99.9%
আপটাইম
2021 থেকে স্থির সার্ভিস ধরে রেখেছে
F999 Contact কার্ড
মিডিয়া বা সহায়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন হলে, এই কার্ডটাই আগে দেখুন Dhaka-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত জবাব চান
আর
আরিফ রহমান
প্রেস ও সহায়তা সমন্বয়কারী
সাধারণ জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট তথ্য আর অ্যাপ-সংক্রান্ত সাহায্য তিনি দেখেন উত্তর আসে পরিষ্কারভাবে, একেবারে ছোট পথে
- সহায়তা সময়: প্রতিদিন 8:0023:00
- সাহায্য ইমেল: [email protected]
- ঢাকা, বাংলাদেশ
সহায়তা কেন্দ্র কীভাবে কাজ করে
অনেকেই আগে FAQ খোঁজেন, তারপর বার্তা পাঠান তাতেই সময় বাঁচে, বিশেষ করে যখন ফোনে নেট ধীরে চলে
প্রথমে FAQ দেখুন
ছোট প্রশ্নের উত্তর সেখানে আগে থেকেই থাকে
তারপর সরাসরি জানাবেন
বড় সমস্যায় টিম দ্রুত তথ্য মিলিয়ে দেয়
অ্যাপ থেকেই ট্র্যাক করুন
F999 App-এ সবকিছু পরিষ্কারভাবে দেখা যায়
F999 Help-এর ছয়টি ছোট সুবিধা
এক নজরে বুঝে নেওয়ার মতো ব্যবস্থা ছোট ট্যাগে বড় কাজের কথা বলা আছে
দ্রুত উত্তর
সাধারণ প্রশ্নে লম্বা অপেক্ষা লাগে না
নিরাপদ তথ্য
অ্যাকাউন্টের কথা সাবধানে দেখা হয়
bKash, Nagad, Rocket
বাংলাদেশি পদ্ধতি নিয়ে আলাদা দিকনির্দেশনা আছে
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
লগইন, নাম আর তথ্য যাচাই সহজ
সহজ তথ্যপত্র
ধাপে ধাপে লেখা, তাই বোঝা সুবিধা
বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক
Dhaka থেকে শুরু করে সারাদেশে কাজে লাগে
সাম্প্রতিক সহায়তা খবর
প্রতি শিরোনামেই পরিষ্কার ইঙ্গিত আছে দরকারি তথ্য খুঁজতে বেশি সময় লাগে না
নতুন F999 Contact নির্দেশিকা
অ্যাপে কোথায় সাহায্য পাবেন, সেটা 3 ধাপে বলা আছে
Dhaka ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন তালিকা
লোকাল সময়, ইমেল আর অ্যাকাউন্ট যাচাই বেশি উঠে এসেছে
bKash ও Nagad সহায়তা নোট
পদ্ধতি বুঝে নিলে বার্তা পাঠানো সহজ হয়
F999 App ভেতরের সাহায্য অংশ
ছোট স্ক্রিনে পড়তেও পরিষ্কার, তাই ফোনে সুবিধা
যোগাযোগে যাওয়ার 4 ধাপ
এই পথে হাঁটলে অনেক ঝামেলা কমে যায় ধাপে ধাপে এগোলে উত্তরও দ্রুত মেলে
1. তথ্য মিলিয়ে নিন
অ্যাকাউন্ট, ফোন নম্বর আর সমস্যার ধরন লিখে রাখুন
2. Help Center খুলুন
ছোট প্রশ্ন থাকলে আগে FAQ দেখে নিন
3. বার্তা পাঠান
যা দরকার, সেটুকুই লিখুন অতিরিক্ত কথা লাগে না
4. জবাব পড়ুন
F999 Login বা অ্যাপ-সংক্রান্ত ধাপ আবার মিলিয়ে নিন
প্রেস কিট ও অতিরিক্ত তথ্য
মিডিয়া বা পার্টনার অনুরোধে ছোট, পরিষ্কার ফাইল দরকার হয় সেজন্য একটি আলাদা প্রেস কিট রাখা হয়েছে
প্রেস কিটে ব্র্যান্ড লোগো, ছোট পরিচিতি আর ব্যবহার নির্দেশনা আছে বিস্তারিত ফাইলের জন্য F999 সম্পর্কে আর শর্তাবলি দেখে নিতে পারেন
APK ডাউনলোড করুনবাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট দিকনির্দেশনা
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত প্রশ্ন করেন, বিশেষ করে রাতে তখন সংক্ষিপ্ত বার্তা লিখলে জবাব পড়তে সুবিধা হয়
bKash, Nagad আর Rocket নামগুলো লিখে দিলে টিম বিষয়টা দ্রুত চিনে নিতে পারে আর যদি F999 App-এ কিছু না খোলে, আগে F999 Login ধাপটা একবার দেখে নিন
- ছোট, পরিষ্কার বার্তা পাঠান
- সমস্যার স্ক্রিনশট রাখুন
- bKash, Nagad, Rocket আলাদা করে লিখুন
- F999 Help পেজ আগে দেখুন
F999 Contact নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
F999 Support কোথায় পাব?
এই পেজের সহায়তা কার্ডে সরাসরি তথ্য আছে Help Center-এ গিয়ে দ্রুত উত্তরও দেখতে পারেন
F999 Contact তথ্য কীভাবে দেব?
নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেল আর সমস্যার ছোট বর্ণনা লিখলেই হয় Dhaka থেকে লিখলেও একই নিয়ম
F999 Help কি অ্যাপে আছে?
হ্যাঁ, F999 App-এর ভেতর ছোট সহায়তা অংশ থাকে সেখান থেকে FAQ আর দিকনির্দেশনা দেখা যায়
F999 Login সমস্যা হলে কী করব?
পাসওয়ার্ড আবার মিলিয়ে নিন, তারপর Help Center দেখুন তবু সমস্যা থাকলে বার্তা পাঠান
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য মেলে?
মেলে, আর সেটাই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য কাজে লাগে পদ্ধতি লিখে দিলে জবাব দ্রুত আসে
এখনই APK নিন
সাহায্য শেষ হলে পরের ধাপ সহজ F999 Support, F999 Contact আর F999 Help একসাথে পেতে APK ডাউনলোড করুন
APK ডাউনলোড করুন